Các phương thức liên hệ Okvip được tạo ra nhằm hỗ trợ người chơi giải đáp mọi vấn đề phát sinh đột ngột trong lúc tham gia nhà cái. Ngoài ra, tập đoàn còn chú trọng đầu tư vào hệ thống trò chơi một cách chỉnh chu để tránh xảy ra sự cố không đáng có. Vậy để tiết kiệm thời gian tìm kiếm cho bạn thì chúng tôi xin gợi ý một số hình thức qua nội dung dưới đây.
Cần liên hệ Okvip khi nào?
Vừa mới hoạt động trong một thời gian ngắn nhưng Okvip đã nhận được nhiều bình luận yêu cầu hỗ trợ từ bet thủ do họ gặp phải nhiều vấn đề phát sinh trong khi chơi cá cược. Bởi vậy, đôi lúc bạn có thể gặp một vài trường hợp cần tới các phương thức liên hệ Okvip như sau:
- Gặp trở ngại trong quá trình đăng ký tài khoản cá nhân hoặc điền sai thông tin nhưng lỡ bấm xác nhận.
- Có tài khoản nhưng đăng nhập vào hệ thống không thành công hoặc bất chợt quên mật khẩu.
- Xảy ra trục trặc khi bắt đầu thực hiện giao dịch nạp/rút.
- Không nắm rõ luật chơi cá cược hoặc chưa biết cách đặt tiền vào game mới được cung cấp từ Okvip.
- Tài khoản đã bị người khác lấy mất thông tin đăng nhập.
- Nhận thấy tình trạng gian lận từ các thành viên tham gia Okvip.
- Muốn khiếu nại hoặc đóng góp ý kiến giúp cho nhà cái được cải thiện tốt hơn trong tương lai.
Các phương thức liên hệ Okvip cần ghi nhớ
Các thông tin liên hệ Okvip đều được cập nhật đầy đủ trên website để khách hàng có thể nhìn thấy và chủ động liên lạc để nhận sự giúp đỡ. Dưới đây sẽ là những kênh thông tin chính mà bạn có thể sử dụng:
Liên hệ qua hotline của Okvip
Trong các phương thức liên hệ Okvip thì đây là kiểu kết nối thường được người chơi sử dụng. Vì là một thương hiệu nổi tiếng sở hữu lượng thành viên khủng nên đường dây nóng sẽ giúp bet thủ tìm được phương án hỗ trợ cần thiết trong trường hợp cấp bách.
Nếu có bất kỳ vấn đề phát sinh đột ngột thì người chơi hãy nhấc máy gọi tới thuê bao được gắn ở bên dưới trang chủ để nhận hỗ trợ. Công ty luôn có một đội ngũ nhân viên trực page 24/24 để giải quyết mọi sự cố mà thành viên đang gặp phải một cách kịp thời.
Liên hệ qua mạng xã hội
Hiện tại, lượng người dùng mạng xã hội đều tăng lên đáng kể nên hầu hết các thành viên nhà cái đều lựa chọn phương thức này để liên hệ với Okvip. Một số nền tảng mà bạn có thể kết nối với chúng tôi đó là:
- Facebook.
- Zalo.
- Telegram.
Trong các phương thức liên hệ Okvip thì đây là kênh mà bạn có thể sử dụng điện thoại lẫn máy tính để nhận hỗ trợ. Cách này sẽ giúp vấn đề của người chơi được giải quyết nhanh gọn khi bạn chỉ cần vào số điện thoại đơn vị vừa cung cấp để vào page của Okvip. Sau đó là nhận hỗ trợ từ đội ngũ tư vấn viên ngay lập tức.
Kết nối Okvip qua email
Khi gặp vấn đề cần hỗ trợ hoặc có ý kiến đóng góp khá dài thì bạn có thể chọn gửi thư qua email trong số các phương thức liên hệ Okvip. Cụ thể, người chơi hãy nhập nhiều yêu cầu của mình trong 1 lần để đội ngũ nhân viên tổng hợp và trả lời lại trong một email khác. Thời gian phản hồi lại sẽ vô cùng nhanh chóng, tối đa là trong 1 ngày nên bạn có thể yên tâm.
Kết nối Okvip qua website
Nhắn tin qua website Okvip là một trong các phương thức liên hệ Okvip đơn giản nhất. Bạn chỉ cần click vào biểu tượng chat phía dưới góc phải giao diện của trang chủ rồi nhập yêu cầu vào là xong.
Tiếp theo, nhân viên trực page sẽ phản hồi lại ngay cho người chơi vào bất cứ thời điểm nào hoặc trong vòng 5 phút nếu yêu cầu không quá phức tạp. Đây là phương thức tiện lợi, thậm chí trong lúc trải nghiệm bạn vẫn có thể nhắn tin được.
Bình luận qua Youtube
Youtube Okvip là kênh mà công ty đăng sự kiện cũng như quảng bá cho tập đoàn. Bên cạnh đó cũng sẽ có nhiều video hướng dẫn cược game cụ thể bet thủ nên nếu muốn tư vấn hoặc giải đáp thắc mắc thì có thể bình luận phía dưới video đó để admin phản hồi lại.
Khi liên hệ với Okvip cần chú ý gì?
Khi sử dụng các phương thức liên hệ Okvip thì bạn cần lưu ý một số vấn đề sau:
- Phải có thái độ văn minh, giao tiếp đúng mực, tôn trọng tư vấn viên và bình tĩnh, tránh dùng từ ngữ thô tục.
- Khi yêu cầu trợ giúp, người chơi nên cung cấp đủ và đúng thông tin về vấn đề hoặc tài khoản để được giải quyết nhanh chóng.
- Thời gian tư vấn trong những ngày lễ, tết, giờ cao điểm có thể bị chậm nên thành viên hãy kiên nhẫn chờ đợi hoặc chuyển qua phương thức khác để được hỗ trợ.
Bài viết trên đã tổng hợp lại các phương thức liên hệ Okvip cơ bản nhất. Như đã đề cập thì mọi thông tin như số điện thoại, địa chỉ email của nhà cái sẽ được gắn phía dưới web để người chơi chủ động kết nối. Tuy nhiên, đừng quên chú ý một số vấn đề khi muốn liên lạc với bộ phận tư vấn viên nhé!
